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よくある質問

インストール、通知設定、情報の確認方法、安全な利用についてまとめました。

はじめに

インストール前・使い始めの質問

JQ Alertとは何ですか?

JQ Alertは、緊急地震速報、地震情報、津波情報をブラウザで確認できるChrome拡張機能です。通知する震度・地域・報の種類などを設定し、必要な情報を受け取れます。

利用料金はかかりますか?

JQ Alertは無料で利用できます。Chrome ウェブストアから追加してください。

どのブラウザで使えますか?

Google ChromeおよびChrome拡張機能に対応したChromiumベースのブラウザで利用できます。通知の扱いは、ブラウザやOSの設定によって異なる場合があります。

インストール後、最初に何を確認すればよいですか?
  1. OSとブラウザで通知が許可されていることを確認します。
  2. JQ Alertの設定画面で、通知する震度・対象地域・報の種類を確認します。
  3. 設定画面のテスト通知を実行し、端末に通知が表示されることを確認します。
設定画面はどこから開けますか?

ブラウザのツールバーにあるJQ Alertアイコンをクリックし、ポップアップの設定ボタンから開けます。Chromeの拡張機能管理画面からJQ Alertの詳細を開き、拡張機能のオプションへ進む方法もあります。

通知・設定について

必要な情報を受け取るための設定

通知が届かないときは?
  1. OSとブラウザでJQ Alertの通知が許可されているか確認してください。
  2. 設定で「緊急地震速報を通知する」がオンになっているか確認してください。
  3. 設定した都道府県、予想震度、予報・警報の種類、報の種類が、受信した情報の条件と一致しているか確認してください。
  4. 通知しない時間帯やOSの集中モード・おやすみモードが有効になっていないか確認してください。
自分の地域だけに通知できますか?

できます。設定画面の都道府県フィルターで1つの都道府県を選択できます。選択した都道府県で予想震度が設定した値以上となった場合に通知します。都道府県を選択しない場合は、全国の最大予想震度を基準に通知します。

通知される震度は変更できますか?

変更できます。通知レベルのプリセットを選ぶか、詳細設定で予想震度のしきい値を指定してください。設定した条件を満たさない緊急地震速報は、デスクトップ通知の対象になりません。

第一報・最終報とは何ですか?

緊急地震速報は、同じ地震について複数回発表されることがあります。JQ Alertでは、すべての報、条件を最初に満たした報、第一報と最終報、最終報のみから通知対象を選べます。続報で最大震度が変化したときに追加で通知する設定もあります。

通知音や音声読み上げは変更できますか?

設定画面で、予報・警報ごとの通知音と音量を調整できます。日本語表示時は音声読み上げも有効にでき、使用する音声、音量、音の高さ、読み上げ内容を設定できます。端末の音量設定や出力先もあわせて確認してください。

夜間だけ通知を止めることはできますか?

できます。設定画面で通知しない時間帯と曜日を指定してください。その時間帯は、通知を許可する設定がオンでも通知が抑制されます。大切な通知を受け取りたい時間帯は、設定後に見直してください。

地震・津波情報について

情報の見方と通知の設定

最新の地震情報はどこで確認できますか?

ブラウザのツールバーにあるJQ Alertアイコンをクリックすると、ポップアップで最新の地震情報を確認できます。表示する情報がないときは、受信後に表示されます。

地震情報や津波情報も通知できますか?

できます。緊急地震速報とは別に、設定画面で地震情報通知と津波情報通知をオンにできます。通知しない時間帯の設定は、これらの情報通知にも適用されます。

緊急地震速報と地震情報はどう違いますか?

緊急地震速報は、強い揺れが予想される場合に、到達前または直後に発表される速報です。一方、地震情報は、発生後に観測・解析された震源や震度などを伝える情報です。地震の規模や状況によって、情報が届く順番や内容は異なります。

津波情報を受け取ったら何を確認すればよいですか?

海岸や川の近くにいる場合は、JQ Alertの表示だけで判断せず、気象庁、自治体、テレビ・ラジオ等の公的な情報を直ちに確認してください。避難が必要な場合は、周囲の案内に従って高い場所や避難場所へ移動してください。

情報が更新されることはありますか?

あります。緊急地震速報や地震・津波情報は、続報や訂正が発表される場合があります。表示された情報は発表時点の内容であり、最新の発表内容を確認してください。

困ったとき

動作や表示に関する確認事項

ポップアップに「表示する地震情報はありません」と出ます。

受信済みの地震情報がない場合に表示されます。通信状況を確認し、しばらく待ってから再度開いてください。ブラウザを長時間起動していなかった場合や、ネットワーク接続が不安定な場合は、情報の受信が遅れることがあります。

受信画面が開かない、または表示が更新されません。

設定した通知条件を満たしているか、ブラウザが拡張機能の動作を制限していないかを確認してください。ブラウザを再起動しても改善しない場合は、拡張機能を最新の状態に更新したうえで、設定内容を確認してください。

自動でリンクを開く機能を止めたいです。

設定画面の「オートリンク設定」で無効にできます。オートリンクは、通知の有無とは別に、緊急地震速報を受信した際に保存済みのリンク先を自動で開く機能です。不要な場合はオフにしてください。

設定を変更しても反映されないように見えます。

設定変更後は、設定画面の保存操作が必要な項目がないか確認してください。また、すでに受信・表示済みの情報には、新しい通知条件がさかのぼって適用されない場合があります。次に受信する情報で確認してください。

安全について

情報を受け取った際に大切なこと

緊急地震速報が届いたら何をすればよいですか?

まず身の安全を確保してください。机の下に身を隠す、頭を守る、あわてて屋外へ飛び出さないなど、周囲の状況に応じて落ち着いて行動してください。運転中、駅や店舗などにいる場合は、その場の案内にも従ってください。

すべての地震で通知されますか?

いいえ。緊急地震速報は、すべての地震・地域での通知を保証するものではありません。震源に近い地域では、強い揺れの到達まで時間が短く、通知が間に合わないことがあります。通信や端末、ブラウザ、情報提供元の状況により、遅延や欠落が生じる場合もあります。

JQ Alertの情報だけで避難などを判断してよいですか?

いいえ。JQ Alertは防災情報を確認するための補助的なサービスです。生命・身体・財産の安全を保証するものではありません。緊急時は身の安全を最優先し、気象庁・自治体・テレビ・ラジオ等の公的な情報も確認してください。

緊急地震速報の通知を受けるために、ブラウザを常に開いておく必要がありますか?

通知や情報の受信は、端末、OS、ブラウザ、拡張機能の稼働状況に影響されます。必要なときに確実に使えるよう、日頃からブラウザの通知許可、ネットワーク接続、拡張機能の有効状態を確認してください。