Support

よくある質問

インストールや通知設定について、よくいただく質問をまとめました。

はじめに

JQ Alertとは何ですか?

JQ Alertは、緊急地震速報と地震情報をブラウザで確認できるChrome拡張機能です。通知設定を行うことで、必要な情報をすばやく確認できます。

利用料金はかかりますか?

JQ Alertは無料で利用できます。

どのブラウザで使えますか?

Google ChromeおよびChrome拡張機能に対応したChromiumベースのブラウザで利用できます。

通知について

通知が届かないときは?
  1. OSとブラウザの通知が許可されているか確認してください。
  2. 拡張機能の設定で通知する震度・対象地域を確認してください。
  3. ブラウザの「おやすみモード」や通知の一時停止設定も確認してください。
自分の地域だけに通知できますか?

拡張機能の設定画面で、通知対象地域を選択できます。必要に応じて震度の条件も調整してください。

通知音や音量は変更できますか?

通知音と音量は、拡張機能の設定画面から調整できます。

安全について

緊急地震速報が届いたら何をすればよいですか?

まず身の安全を確保してください。机の下に身を隠す、頭を守る、あわてて屋外へ飛び出さないなど、周囲の状況に応じて落ち着いて行動してください。通知はすべての状況を保証するものではありません。